実際、多くの会社が、自分の会社の顧客にどれだけ障碍者が居るかということは、わかってないのが現状でしょう。そして、そうした事をわざわざ調べることも、よっぽどの大企業でなければ、ほぼないと思います。 普通の企業がWebアクセシビリティをコストからチャンスにするには 現状では民間企業の多くはまだまだアクセシビリティへの対応が遅れているのが現状です。そういった状況であなたの会社のサイトがアクセシビリティに対応すれば、「あの会社はわかっている」と、障がいをもつ方がファンになってくれるのではないでしょうか。つまり、アクセシビリティに対応して、そのことを周知することが、「コスト」ではなく「チャンス」になるのです。 （中略） 世の中がまだまだアクセシビリティに対応していない現状だからこそ、ふつうにアクセシビリティに対応することが、そのまま企業にとってチャンスになる、と考えてみるのはいかがでしょうか？ 「障がいをもつ方がファンになってくれる」ことが会社にとってチャンスであると捉えられれば良いけど、世の中にそんな会社がどれだけあるのか・・・。非常に短絡的な理論ですよね・・・。でもよく聞きます。 サポート窓口などについて、「電話だけでなくFAXやメールの問い合わせ先も用意してほしい」といった細かい部分で障碍者の要望を聴くことはあっても（多くの場合はコストの関係で用意しているともいえるのですが）、です。そもそも障碍者の定義すら曖昧なまま理解している会社も多いと思います。 2000 年ごろに、ウェブの世界にアクセシビリティという言葉が輸入されて以来（色々な論があるでしょうが、個人的には、篠原さんが邦訳されたウェブ・ユーザビリティ―顧客を逃がさないサイトづくりの秘訣内でアクセシビリティという言葉が登場したのが、ひとつの区切りだと思っています）、およそ10年。言葉の理解度はまずまず進んで、ブラウザ等のソフトウェア側の対応も進んでますが、やっぱり「使えない」「読めない」ウェブページがそのへんに山積されています。 そこには、いわゆる「アクセシビリティに対する総論賛成・各論反対（例：原則としての必要性は認めるが、自分たちのWebサイトは方向性が異なるので一概に優先すべきではない）」（出展元）という現実があると思うのです。この言葉の出展元でも述べられていますが、無制限にユニバーサル化しようとすること自体が間違っている。専門でもない会社が、組織的にそこに注力するのは、まず無理だし、時間・コストの無駄です。そんなことをしようとするから、「総論賛成・各論反対」になり、ばらばらな対応で、必要十分な対応ができない。結果として、アクセシビリティという概念そのものの地位を低下させている。 その点でもウェブで現状のソフトウェア環境でできる範囲内で、アクセシビリティに配慮することが、もっとも現実的で理に適っている。でも、そういった状況を根気よく説明する企業はなかなか見受けられません。
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社民党、アライドブレインズの評価に喜びのニュースリリース。しかし・・・
2009年3月6日 金曜日 – 12:38 AM
社民党が、先日アライドブレインズが公開した「第1回 政党ウェブサイト全ページクオリティ実態調査 結果発表」の評価に喜びのニュースリリースを出しています。 社民党 – 社民党Love＆PeaceChannel | ブログ | アクセシビリティで高評価 | オフィシャルチャンネル 視覚障がい者などがホームページを閲覧する際に使用する、音声読み上げブラウザやテキストブラウザに対応したウェブサイト作りをしているかなどを調査する「政党ウェブサイト全ページクオリティ実態調査」がアライド・ブレインズ（株）によって実施された。この調査は日本の７政党、韓国４政党、米国２政党を対象に昨年末から今年にかけて行われたもので、日本の政党では社民党が高い評価を受けた。（中略） この件に関し、社民党広報委員会事務局長は、「社民党では、いち早く障がい者や高齢者の方々が情報を得やすいホームページ作りを心がけてきており、これまでの取り組みが評価されたとして受け止めている。しかしこの評価に甘んじることなく、これからもアクセシビリティの向上に向け尽力していく。障がい者の方の声を聞くと、フラッシュや動的プログラムを多用するとユーザビリティが落ちるとの声もあり、改善点もまだたくさんある。当事者の声も聞きながら、少ない人員ではあるが誰にでも開かれたウェブサイト作りをしていく」と述べた。 メッセージなんか載せなきゃよかったのに（笑 アクセシビリティの話で、ユーザビリティについて話をするということは、両者を混同している？ユーザビリティの一部としてのアクセシビリティはわかるけど、その逆は理解しにくい。 あと、「ふらっしゅ（R）」はわかるとして、動的プログラムって、Ajax を指してるのか？それとも、サーバサイドスクリプトの話？社民党のサイトを見る限り、Ajax を利用しているようには見えない。そもそもそんなスキルがある人が運用しているのか？ やっぱり完全に理解してないのであれば、下手にメッセージは書かなくていいと思った。
WCAG 2.0 リリース – 勧告
2008年12月15日 月曜日 – 12:38 AM
長きに渡って検討が続けられてきた WCAG 2.0 がようやく Recommendation（勧告） になった。ちなみに、一つ前のバージョンである WCAG 1.0 が勧告となったのは 10 年前の 1999 年の 5 月のこと。 詳しい情報や、日本語訳はそのうち出てくるとは思いますが、Working Draft と比べてみても、少なからず変更されています。日本国内のアクセシビリティ関連の動向には今後も注目したいと思います。 W3C Web Standard Defines Accessibility for Next Generation Web Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0